DREAMCATCH

Dreamcatch is een bedrijf dat de B2B fondsenwerving verzorgt voor goede doelen. De wens van Dreamcatch was om het team van call agents uit te breiden. Aan Online Koplopers dus de taak om topkwaliteit sollicitanten binnenhalen.

Waar te beginnen? Een vraag als deze begint bij het bepalen van de behoefte van de doelgroep. Zorg dat je weet wie je doelgroep is en wat hun behoeften zijn. Alleen op deze manier kun jij je doelgroep écht bereiken. Vervolgens was het zaak om in iedere fase van de customer journey de juiste content bij de behoefte van de doelgroep te kiezen. Met als einddoel het vangen van een droom;) nieuwe toppers voor het Dreamcatch team!